服務條款

⏳最後更新時間：2025/11/20

歡迎您使用撫順悅眾商貿有限公司（以下簡稱「本公司」）運營的Velovtea跨境電商平台（以下簡稱「本平台」）。請您在註冊成為本平台用戶或使用本平台任何服務前，仔細閱讀並充分理解本服務條款的全部內容。您一旦在本平台進行註冊、登錄、使用任何服務或進行購物，即表示您已同意並接受本服務條款的所有約定。

一、接受條款
本服務條款是您與本公司之間就使用本平台及相關服務所訂立的具法律效力的協議。本平台有權隨時更新本服務條款，並將在更新後於本頁面公布最後修改日期。繼續使用本平台服務即視為您接受修改後的條款。

二、帳戶註冊與安全
您承諾在註冊時提供真實、準確、完整且符合當前情況的個人資料。您應妥善保管您的帳戶名稱和密碼，並對在您帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。如發現任何未經授權使用您帳戶的情況，請立即通知本公司。

三、商品與交易

商品資訊：本平台主要經營百貨商品。我們致力於準確描述商品，但對於商品顏色、尺寸等細節可能因顯示設備而產生的合理誤差，本公司不承擔責任。所有價格均為指定貨幣，並可能因促銷活動而變動。
訂單：您下單時，即表示您已確認訂購商品的數量、價格、規格等資訊。在極少數情況下，如發現商品缺貨、定價錯誤等問題，本公司有權取消該訂單並通知您。
配送：本公司將商品配送至您指定的台灣地區收貨地址。具體配送時間和費用將在結算頁面顯示。跨境配送可能涉及海關清關，相關稅費與規費（如有）需由您自行承擔。

四、退換貨政策
關於商品的退換貨，請參閱本平台單獨公布的《退換貨政策》。該政策構成本服務條款的一部分。

五、用戶行為規範
您同意遵守所有適用的法律法規，並承諾不將本平台用於任何非法目的。您不得上傳、傳輸或分享任何含有病毒、惡意代碼的內容，或進行任何干擾、破壞本平台系統的行為。

六、智慧財產權
本平台上的所有內容，包括但不限於文字、圖形、商標（如「Velovtea」）、圖像等，均歸本公司或相關權利人所有，受著作權法、商標法等智慧財產權法律保護。未經明確授權，您不得擅自使用、修改、複製或傳播。

七、責任限制
在法律允許的最大範圍內，本公司及其關聯方對因使用本平台所引致的任何間接、偶然、特殊或後果性的損失（包括但不限於利潤損失、數據丟失）不承擔責任。本公司對平台服務的「現狀」和「可獲性」提供，並不對服務的連續性、無錯誤性作出擔保。

八、準據法與管轄權
本服務條款的解釋、效力及爭議的解決，均適用台灣法律。因本條款產生的或與本條款有關的任何爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，應提交台灣有管轄權的法院訴訟解決。

九、聯繫我們
如果您對本服務條款有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫：

公司名稱：撫順悅眾商貿有限公司
電子郵箱：service@mail.velovtea.com
公司地址：遼寧省撫順市順城區高山路20-2號樓210號A區114
聯繫電話：19225714574

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